秦皇島市中醫(yī)醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)

      一、 項(xiàng)目背景

      為優(yōu)化患者就醫(yī)流程，提升醫(yī)院服務(wù)效率，秦皇島市中醫(yī)醫(yī)院攜手我司開發(fā)了預(yù)約掛號系統(tǒng)。該系統(tǒng)旨在通過信息化手段，解決傳統(tǒng)掛號方式存在的排隊(duì)時(shí)間長、掛號難等問題，為患者提供更加便捷、高效的就醫(yī)體驗(yàn)。

      二、 項(xiàng)目簡介

      秦皇島市中醫(yī)醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與醫(yī)院HIS系統(tǒng)無縫對接，實(shí)現(xiàn)了號源管理、預(yù)約掛號、取消預(yù)約、查詢掛號信息等功能?；颊呖赏ㄟ^醫(yī)院微信公眾號、官方網(wǎng)站、自助服務(wù)終端等多種渠道進(jìn)行預(yù)約掛號，方便快捷。

      三、 核心功能

1．號源管理: 醫(yī)院可靈活設(shè)置各科室、醫(yī)生的號源信息，包括出診時(shí)間、號源數(shù)量等。

2．預(yù)約掛號: 患者可通過醫(yī)院微信公眾號、官方網(wǎng)站、自助服務(wù)終端等多種渠道進(jìn)行預(yù)約掛號，選擇科室、醫(yī)生、就診時(shí)間等信息。

3．取消預(yù)約: 患者可隨時(shí)取消已預(yù)約的號源，方便調(diào)整就診計(jì)劃。

4．查詢掛號信息: 患者可查詢已預(yù)約的掛號信息，包括科室、醫(yī)生、就診時(shí)間等。

5．排隊(duì)叫號: 患者預(yù)約成功后，可憑預(yù)約信息到醫(yī)院自助服務(wù)終端取號，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排隊(duì)叫號，方便患者有序就診。

      四、 項(xiàng)目亮點(diǎn)

1．便捷高效: 患者可隨時(shí)隨地預(yù)約掛號，無需排隊(duì)等候，方便快捷。

2．功能齊全: 系統(tǒng)功能齊全，滿足患者預(yù)約掛號的各項(xiàng)需求。

3．操作簡便: 系統(tǒng)界面友好，操作簡便，易于上手。

4．安全可靠: 系統(tǒng)采用多重?cái)?shù)據(jù)加密技術(shù)，保障患者隱私安全，符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)。

      五、 應(yīng)用效果

1．提升患者就醫(yī)體驗(yàn): 患者可提前預(yù)約掛號，合理安排就診時(shí)間，減少排隊(duì)等候時(shí)間，提升就醫(yī)體驗(yàn)。

2．提高醫(yī)院服務(wù)效率: 預(yù)約掛號系統(tǒng)有效分流了現(xiàn)場掛號患者，減輕了醫(yī)院窗口壓力，提高了醫(yī)院服務(wù)效率。

3．優(yōu)化醫(yī)院管理: 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了號源的統(tǒng)一管理，方便醫(yī)院合理安排醫(yī)生出診時(shí)間，優(yōu)化醫(yī)院管理流程。