醫(yī)院智慧導(dǎo)航系統(tǒng)怎么使用？
醫(yī)院智慧導(dǎo)航系統(tǒng)怎么使用是許多患者初次接觸智慧醫(yī)院時(shí)最關(guān)心的問題。這套系統(tǒng)通過智能終端和移動應(yīng)用的結(jié)合，幫助患者快速找到目的地。
一、醫(yī)院智慧導(dǎo)航系統(tǒng)的基本使用流程
1.系統(tǒng)入口選擇：
自助終端機(jī)（門診大廳醒目位置）
醫(yī)院官方APP/小程序
微信公眾號菜單入口
部分醫(yī)院支持支付寶/微信城市服務(wù)
2.身份識別方式：
就診卡/醫(yī)保卡刷卡識別
掃描掛號單二維碼
手機(jī)號驗(yàn)證登錄
新型系統(tǒng)支持人臉識別
3.目的地選擇：
按科室分類瀏覽
直接搜索醫(yī)生姓名
選擇檢查項(xiàng)目（如CT、B超等）
常用地點(diǎn)快捷入口（藥房、衛(wèi)生間等）
4.導(dǎo)航開始：
系統(tǒng)生成最優(yōu)路徑
顯示3D立體路線圖
提供預(yù)計(jì)步行時(shí)間
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)語音提醒
二、移動端智慧導(dǎo)航系統(tǒng)的詳細(xì)使用方法
1.APP下載與安裝：
各大應(yīng)用商店搜索醫(yī)院官方APP
掃描院內(nèi)宣傳海報(bào)二維碼
注意識別正版應(yīng)用（查看下載量和評價(jià)）
2.功能界面介紹：
首頁：快速導(dǎo)航入口
地圖：全院的3D立體地圖
服務(wù)：預(yù)約掛號等延伸功能
我的：個(gè)人就診信息管理
3.實(shí)時(shí)導(dǎo)航操作：
藍(lán)色圓點(diǎn)代表當(dāng)前位置
綠色路徑為推薦路線
紅色標(biāo)識為目的地
可縮放查看細(xì)節(jié)
4.特色功能應(yīng)用：
室內(nèi)AR實(shí)景導(dǎo)航
擁擠度實(shí)時(shí)查看
電梯等候時(shí)間預(yù)測
停車位反向?qū)ぼ?/span>
三、關(guān)于醫(yī)院智慧導(dǎo)航系統(tǒng)怎么使用的常見疑問解答
Q1：定位不準(zhǔn)確怎么辦？
重新校準(zhǔn)手機(jī)指南針
連接醫(yī)院公共WiFi
靠近定位信標(biāo)設(shè)備
手動調(diào)整當(dāng)前位置
Q2：導(dǎo)航路線不合理如何反饋？
系統(tǒng)內(nèi)置反饋功能
掃描屏幕意見二維碼
向服務(wù)中心反映
官方APP評價(jià)板塊
Q3：手機(jī)沒電如何使用導(dǎo)航？
使用自助終端機(jī)
領(lǐng)取紙質(zhì)導(dǎo)覽圖
詢問智能機(jī)器人
尋求志愿者幫助
Q4：跨院區(qū)能否使用同一系統(tǒng)？
連鎖醫(yī)院通常支持
需確認(rèn)系統(tǒng)是否聯(lián)網(wǎng)
部分需切換院區(qū)模式
可咨詢服務(wù)臺確認(rèn)
Q5：夜間模式如何使用？
APP內(nèi)切換夜間主題
自助機(jī)自動調(diào)節(jié)亮度
啟用語音增強(qiáng)引導(dǎo)
查看夜診專用通道
